Polityka prywatności

Ta strona tłumaczy zasady przetwarzania danych osobowych w naszym sklepie — zakres zbieranych informacji, cele, okresy przechowywania oraz uprawnienia, które Ci przysługują.

Kto przetwarza dane

Dane przetwarza podmiot prowadzący sklep działający pod adresem mediqskin.pl/sklep. Kontakt w sprawach danych osobowych, w tym realizacji przysługujących Ci praw: [email protected].

Zakres zbieranych danych

Zakres jest celowo minimalny — zbieramy tylko to, bez czego nie da się zrealizować zamówienia:

  • imię i nazwisko — do kontaktu telefonicznego i zaadresowania przesyłki
  • numer telefonu — do potwierdzenia zamówienia i ustalenia adresu dostawy
  • adres dostawy — przekazywany w rozmowie, używany tylko do wysyłki
  • adres IP i moment wysłania formularza — rejestrowane automatycznie w celu wykrywania nadużyć

Nie gromadzimy informacji o stanie zdrowia ani danych kart płatniczych. Pierwszych nie potrzebujemy i prosimy ich nie podawać, drugie są zbędne — płacisz kurierowi przy odbiorze.

Po co i na jakiej podstawie

  • Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Bez imienia, nazwiska i telefonu zamówienia nie da się zrealizować.
  • Reklamacje i zwroty — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Rozliczenia i dokumentacja — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Zapobieganie nadużyciom i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Twoje prawa

Masz prawo: uzyskać dostęp do danych, poprawić je, usunąć, ograniczyć ich przetwarzanie, przenieść je gdzie indziej oraz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.

Żądanie zgłoś na [email protected]; realizujemy je w terminie miesiąca. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zautomatyzowane decyzje

Danych nie wykorzystujemy do profilowania, a żadna decyzja nie zapada automatycznie — każde zamówienie potwierdza konsultant telefonicznie.

Kto jeszcze ma dostęp do danych

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych. Przekazujemy je wyłącznie tam, gdzie jest to konieczne do wykonania umowy:

  • firma kurierska lub operator pocztowy — otrzymuje dane adresowe i numer telefonu, bez nich paczka nie zostanie doręczona
  • podmiot utrzymujący serwer — w zakresie technicznego przechowywania danych
  • obsługa księgowa — w zakresie wynikającym z przepisów podatkowych
  • uprawnione organy — jedynie na podstawie obowiązujących przepisów

Czas przechowywania danych

  • Zamówienia, które nie doszły do skutku — 90 dni od ostatniego kontaktu.
  • Zamówienia zrealizowane — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, czyli 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Adres IP i znaczniki czasu — 12 miesięcy.

Po upływie tych terminów dane usuwamy lub trwale anonimizujemy.

Ciasteczka

W sklepie działają wyłącznie pliki cookies niezbędne technicznie, odpowiedzialne za sesję i poprawne wyświetlanie stron.

Zarządzanie ciasteczkami odbywa się w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie plików niezbędnych sprawi, że złożenie zamówienia może okazać się niemożliwe.

Najważniejsze w skrócie: przetwarzamy minimum danych i tylko po to, żeby paczka do Ciebie dotarła. Bez informacji o zdrowiu, bez danych płatniczych, bez odsprzedaży komukolwiek — a swoje dane usuniesz, pisząc na [email protected].