{"id":2286,"date":"2026-07-22T13:13:44","date_gmt":"2026-07-22T11:13:44","guid":{"rendered":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/"},"modified":"2026-07-22T13:14:57","modified_gmt":"2026-07-22T11:14:57","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/","title":{"rendered":"Zwrot towaru i reklamacje"},"content":{"rendered":"<div class=\"zk\">\n<div class=\"zk-doc\">\n<div class=\"zk-row\">\n<section class=\"zk-sec\">\n<p class=\"zk-lead\">Rozdzielamy tutaj <b>odst\u0105pienie od umowy<\/b> \u2014 rezygnacj\u0119 bez uzasadnienia w ci\u0105gu 14 dni \u2014 od <b>reklamacji<\/b>, kt\u00f3ra dotyczy produktu wadliwego lub niezgodnego z opisem. Zasady obu procedur s\u0105 r\u00f3\u017cne.<\/p>\n<h3>Odst\u0105pienie od umowy w ci\u0105gu 14 dni<\/h3>\n<p>Masz <b>14 dni<\/b> od odebrania przesy\u0142ki, \u017ceby odst\u0105pi\u0107 od umowy. Decyzji nie musisz uzasadnia\u0107, a poza kosztem odes\u0142ania towaru nie ponosisz \u017cadnych op\u0142at.<\/p>\n<p>Aby zachowa\u0107 termin, wy\u015blij o\u015bwiadczenie przed jego up\u0142ywem na adres <b>kontakt@mediqskin.pl<\/b>. Nie wymagamy \u017cadnego formularza \u2014 wystarczy wiadomo\u015b\u0107 zawieraj\u0105ca:<\/p>\n<ul>\n<li>imi\u0119 i nazwisko oraz numer telefonu podany przy zam\u00f3wieniu<\/li>\n<li>nazw\u0119 produktu i przybli\u017con\u0105 dat\u0119 otrzymania przesy\u0142ki<\/li>\n<li>numer rachunku bankowego, na kt\u00f3ry mamy zwr\u00f3ci\u0107 pieni\u0105dze<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adres do zwrotu podajemy indywidualnie w odpowiedzi na zg\u0142oszenie \u2014 nie odsy\u0142aj towaru wcze\u015bniej. Termin na odes\u0142anie wynosi 14 dni od chwili z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu.<\/p>\n<h3>Rozliczenie zwrotu<\/h3>\n<p>Cen\u0119 produktu wraz z kosztami dostawy zwracamy niezw\u0142ocznie, najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu <b>14 dni<\/b> od otrzymania o\u015bwiadczenia. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem do chwili otrzymania towaru z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania \u2014 zale\u017cnie od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n<p>Poniewa\u017c zam\u00f3wienia realizujemy za pobraniem, zwrot nast\u0119puje przelewem na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy.<\/p>\n<h3>Reklamacja produktu<\/h3>\n<p>W przypadku reklamacji termin 14 dni nie obowi\u0105zuje. Zg\u0142oszenie ma sens, gdy produkt:<\/p>\n<ul>\n<li>nosi \u015blady uszkodzenia powsta\u0142ego przed dor\u0119czeniem<\/li>\n<li>nie odpowiada opisowi \u2014 dotyczy to zw\u0142aszcza sk\u0142adu i terminu wa\u017cno\u015bci<\/li>\n<li>jest niekompletny albo podmieniony na inny asortyment<\/li>\n<\/ul>\n<p>Reklamacj\u0119 zg\u0142o\u015b na <b>kontakt@mediqskin.pl<\/b>, najlepiej ze zdj\u0119ciami produktu i opakowania \u2014 cz\u0119sto pozwala to unikn\u0105\u0107 odsy\u0142ania przesy\u0142ki. Odpowied\u017a otrzymasz w terminie <b>14 dni<\/b>.<\/p>\n<p>Je\u017celi produkt jest niezgodny z umow\u0105, mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 jego wymiany lub naprawy, a gdy jest to niemo\u017cliwe albo wi\u0105za\u0142oby si\u0119 z nadmiernymi kosztami \u2014 obni\u017cenia ceny lub odst\u0105pienia od umowy. Przy uznanej reklamacji zwracamy r\u00f3wnie\u017c koszt odes\u0142ania towaru.<\/p>\n<h3>Produkty, kt\u00f3rych nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107<\/h3>\n<p>Suplementy diety dostarczamy w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia i wymogi higieniczne. Oznacza to, \u017ce <b>prawo odst\u0105pienia nie obejmuje produkt\u00f3w z naruszonym zabezpieczeniem opakowania<\/b>.<\/p>\n<p>W praktyce: opakowanie nieotwarte, z nienaruszon\u0105 foli\u0105 lub plomb\u0105 \u2014 zwrot przyjmujemy. Opakowanie otwarte \u2014 zwrot nie przys\u0142uguje, chyba \u017ce zg\u0142oszenie dotyczy wady produktu; wtedy w\u0142a\u015bciwym trybem jest reklamacja opisana ni\u017cej.<\/p>\n<h3>Uszkodzona przesy\u0142ka<\/h3>\n<p>Przy wyra\u017anie zniszczonej paczce mo\u017cesz otworzy\u0107 j\u0105 w obecno\u015bci kuriera i sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 szkody. Dokument ten nie jest obowi\u0105zkowy, ale bardzo u\u0142atwia i skraca reklamacj\u0119.<\/p>\n<p class=\"zk-sum\"><b>Najwa\u017cniejsze w skr\u00f3cie:<\/b> zapiecz\u0119towane opakowanie \u2014 zwrot w 14 dni bez t\u0142umaczenia si\u0119; opakowanie otwarte \u2014 zwrotu nie ma, ale wada zawsze podlega reklamacji. Wszystko zg\u0142aszasz na kontakt@mediqskin.pl.<\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rozdzielamy tutaj odst\u0105pienie od umowy \u2014 rezygnacj\u0119 bez uzasadnienia w ci\u0105gu 14 dni \u2014 od reklamacji, kt\u00f3ra dotyczy produktu wadliwego lub niezgodnego z opisem. Zasady obu procedur s\u0105 r\u00f3\u017cne. Odst\u0105pienie od umowy w ci\u0105gu 14 dni Masz 14 dni od odebrania przesy\u0142ki, \u017ceby odst\u0105pi\u0107 od umowy. Decyzji nie musisz uzasadnia\u0107, a poza kosztem odes\u0142ania towaru &#8230; <a title=\"Zwrot towaru i reklamacje\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/\" aria-label=\"Read more about Zwrot towaru i reklamacje\">Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2286","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Zwrot towaru i reklamacje - MediqSkin.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zwrot towaru i reklamacje - MediqSkin.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rozdzielamy tutaj odst\u0105pienie od umowy \u2014 rezygnacj\u0119 bez uzasadnienia w ci\u0105gu 14 dni \u2014 od reklamacji, kt\u00f3ra dotyczy produktu wadliwego lub niezgodnego z opisem. Zasady obu procedur s\u0105 r\u00f3\u017cne. Odst\u0105pienie od umowy w ci\u0105gu 14 dni Masz 14 dni od odebrania przesy\u0142ki, \u017ceby odst\u0105pi\u0107 od umowy. Decyzji nie musisz uzasadnia\u0107, a poza kosztem odes\u0142ania towaru ... Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MediqSkin.pl\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-22T11:14:57+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/\",\"url\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/\",\"name\":\"Zwrot towaru i reklamacje - MediqSkin.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-22T11:13:44+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-22T11:14:57+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zwrot towaru i reklamacje\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/\",\"name\":\"MediqSkin.pl\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zwrot towaru i reklamacje - MediqSkin.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Zwrot towaru i reklamacje - MediqSkin.pl","og_description":"Rozdzielamy tutaj odst\u0105pienie od umowy \u2014 rezygnacj\u0119 bez uzasadnienia w ci\u0105gu 14 dni \u2014 od reklamacji, kt\u00f3ra dotyczy produktu wadliwego lub niezgodnego z opisem. Zasady obu procedur s\u0105 r\u00f3\u017cne. Odst\u0105pienie od umowy w ci\u0105gu 14 dni Masz 14 dni od odebrania przesy\u0142ki, \u017ceby odst\u0105pi\u0107 od umowy. Decyzji nie musisz uzasadnia\u0107, a poza kosztem odes\u0142ania towaru ... Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej","og_url":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/","og_site_name":"MediqSkin.pl","article_modified_time":"2026-07-22T11:14:57+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"2 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/","url":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/","name":"Zwrot towaru i reklamacje - MediqSkin.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/#website"},"datePublished":"2026-07-22T11:13:44+00:00","dateModified":"2026-07-22T11:14:57+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/zwroty\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zwrot towaru i reklamacje"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/#website","url":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/","name":"MediqSkin.pl","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2286"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2286\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2289,"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2286\/revisions\/2289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediqskin.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}